Veelvoorkomende misverstanden in offertes van Chinese fabrikanten

Een offerte van een Chinese fabrikant vermeldt vaak een prijs per stuk, een minimumaantal en een levertermijn. Wat er niet altijd expliciet in staat, kan achteraf tot verrassingen leiden.

Incoterms en wie waarvoor betaalt

Een prijs 'af fabriek' (EXW) is iets anders dan een prijs inclusief zeevracht (CIF of FOB). Wie deze termen niet scherp controleert, kan voor onverwachte kosten komen te staan voor transport, verzekering of douaneafhandeling.

Wat een prijs wel en niet omvat

• Is verpakking inbegrepen, en zo ja, welke kwaliteit verpakking?
• Is de prijs gebaseerd op het geoffreerde materiaal, of op een goedkoper alternatief?
• Geldt de prijs voor het geteste monster, of voor een nog te bevestigen specificatie?
• Is er een gelduren-termijn aan de offerte verbonden?

Mondelinge toezeggingen versus schriftelijke afspraken

Toezeggingen die alleen mondeling of in een chatbericht zijn gedaan, zijn moeilijk hard te maken wanneer een geschil ontstaat. Leg specificaties, prijs en levertermijn altijd schriftelijk vast, bij voorkeur in dezelfde taal als waarin met de fabriek wordt gecommuniceerd.