Política de privacidad

1. Quiénes somos

CONSOO & CO, Lelystad, Países Bajos, es responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este sitio web y de sus servicios. Puede enviar sus preguntas a peter@consoo.co.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que usted proporciona mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, incluidos nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos del proyecto.

• Datos necesarios para ejecutar un proceso de sourcing, incluida la dirección de entrega, las especificaciones del proyecto, los contratos y los expedientes de inspección.

• El sitio web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias. El idioma seleccionado se guarda en el navegador únicamente con fines funcionales.

Cuando se inicia la línea comercial del globo, el sitio web no solicita geolocalización por IP ni llama a ningún endpoint de geolocalización. El navegador solo lee la zona horaria IANA disponible localmente mediante Intl.DateTimeFormat().resolvedOptions().timeZone. Una tabla local limitada relaciona las zonas horarias compatibles con una ciudad y unas coordenadas aproximadas; si no hay coincidencia, la ruta comienza en Lelystad. No se utiliza la geolocalización del navegador ni el GPS y no se muestra ninguna solicitud de permiso de ubicación. La aproximación obtenida permanece únicamente en la memoria de JavaScript y no se guarda en localStorage, sessionStorage, IndexedDB ni en una cookie.

Cuando se solicitan páginas, imágenes u otros archivos del sitio, Netlify, como proveedor de alojamiento, puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, la hora de la solicitud, la URL solicitada y la información del navegador, en registros del servidor o de la CDN necesarios para prestar y proteger el servicio. El código estático del sitio no lee ni conserva esos registros de alojamiento.

3. Por qué tratamos estos datos

• Las consultas generales se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en gestionar consultas comerciales y de proyectos entrantes (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).
• Las medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato y la ejecución de un contrato con usted se tratan conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
• Los tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales se basan en el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.
• Cuando sean necesarios datos personales para el funcionamiento técnico, la seguridad y las preferencias funcionales del sitio web, nos basamos en nuestro interés legítimo en operar y proteger el sitio (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).

No nos basamos en el consentimiento para estos tratamientos cuando no se solicita consentimiento.

4. Cómo recibimos su solicitud

El formulario de contacto envía los datos introducidos a Netlify Forms mediante una solicitud POST del mismo origen. Tras una respuesta HTTP correcta, la página muestra el mensaje de confirmación configurado y restablece el formulario. El formulario no depende de WhatsApp y su contenido no se envía automáticamente a WhatsApp. WhatsApp es un canal de contacto independiente para mensajes y llamadas. Solo cuando usted elige un enlace de WhatsApp, el navegador abre el destino wa.me correspondiente; la información que envíe después se trata a través de WhatsApp conforme a las condiciones y disposiciones de privacidad propias del proveedor. Si la solicitud POST del formulario falla o agota el tiempo de espera, la página muestra el mensaje de error configurado y mantiene los datos introducidos disponibles para corregirlos o volver a intentarlo.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas que no dan lugar a un encargo: durante el tiempo necesario para tratar la consulta y cumplir las obligaciones legales de conservación aplicables.
• Datos de proyectos, contratos y administración: durante el tiempo necesario para ejecutar el encargo y cumplir las obligaciones legales de conservación aplicables.

6. Cesión a terceros

Los datos solo se comparten cuando es necesario con las partes que intervienen en el funcionamiento del sitio web o en la ejecución de su proyecto. Esto puede incluir a Netlify para el alojamiento del sitio y el tratamiento de formularios, la fábrica seleccionada, el abogado chino contratado para redactar contratos y los socios logísticos. El código del sitio no envía automáticamente el contenido del formulario de contacto a WhatsApp. No vendemos datos personales a terceros.

7. Tratamiento fuera del EEE

Un proyecto en China puede requerir la transferencia de datos necesarios de contacto y del proyecto fuera del Espacio Económico Europeo. Esa transferencia solo puede realizarse cuando se cumplan las condiciones aplicables del capítulo V del RGPD. Esta compilación del sitio no permite determinar qué garantía de transferencia se ha establecido para un destinatario concreto y, por tanto, no afirma que existan ya cláusulas contractuales tipo para todas las transferencias. Solicite el mecanismo aplicable y las garantías antes de una transferencia concreta.

8. Cookies

El sitio web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias. La preferencia funcional de idioma se guarda localmente en su navegador y no se utiliza para seguimiento.

9. Seguridad

Limitamos el acceso a los datos personales a las partes que los necesitan para su función y aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas.

10. Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a:

• Acceso — saber qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Supresión — solicitar la eliminación de los datos cuando no exista una obligación legal de conservación.
• Limitación — solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
• Oposición — oponerse al tratamiento.
• Portabilidad de los datos — recibir en un formato transferible los datos que usted mismo ha facilitado.

Puede ejercer estos derechos a través de peter@consoo.co. Si no está de acuerdo con la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Modificaciones

Esta política de privacidad puede modificarse. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.

Preguntas frecuentes

¿Se comparten los datos de mi proyecto con partes de China? Solo cuando sea necesario para su solicitud o encargo, por ejemplo con la fábrica, el abogado contratado o un inspector. Limitamos lo que reciben a lo necesario para su función.

¿Puedo solicitar que se eliminen mis datos? Sí, envíe una solicitud a peter@consoo.co. Le indicaremos si algunos datos deben conservarse durante algo más de tiempo debido a una obligación legal.