Política de privacidade

1. Quem somos

A CONSOO & CO, Lelystad, Países Baixos, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através deste website e dos seus serviços. As perguntas podem ser enviadas para peter@consoo.co.

2. Que dados tratamos

• Dados de contacto que o utilizador fornece através do formulário de contacto ou por correio eletrónico, incluindo nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e dados do projeto.

• Dados necessários para executar um processo de sourcing, incluindo endereço de entrega, especificações do projeto, contratos e dossiers de inspeção.

• O site não utiliza cookies de análise ou publicidade. O idioma selecionado é guardado no navegador apenas para fins funcionais.

Quando a linha comercial do globo é iniciada, o site não solicita geolocalização por IP nem chama qualquer endpoint de geolocalização. O navegador lê apenas o fuso horário IANA disponível localmente através de Intl.DateTimeFormat().resolvedOptions().timeZone. Uma tabela local limitada associa os fusos horários suportados a uma cidade e coordenadas aproximadas; se não existir correspondência, a rota começa em Lelystad. A geolocalização do navegador e o GPS não são utilizados e não é apresentado qualquer pedido de permissão de localização. A aproximação obtida permanece apenas na memória JavaScript e não é guardada em localStorage, sessionStorage, IndexedDB ou num cookie.

Quando são solicitadas páginas, imagens ou outros ficheiros do site, a Netlify, enquanto fornecedor de alojamento, pode tratar dados técnicos de ligação, como o endereço IP, a hora do pedido, o URL solicitado e informações do navegador, em registos de servidor ou CDN necessários para fornecer e proteger o serviço. O código estático do site não lê nem conserva esses registos de alojamento.

3. Porque tratamos estes dados

• Os pedidos gerais são tratados com base no nosso interesse legítimo em gerir pedidos comerciais e de projeto recebidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD).
• As diligências que solicitar antes de celebrar um contrato e a execução de um contrato consigo são tratadas ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD.
• Os tratamentos necessários para cumprir obrigações legais baseiam-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD.
• Quando sejam necessários dados pessoais para o funcionamento técnico, a segurança e as preferências funcionais do site, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em operar e proteger o site (artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD).

Não usamos o consentimento como fundamento para estes tratamentos quando não é solicitado consentimento.

4. Como recebemos o seu pedido

O formulário de contacto envia os dados introduzidos para o Netlify Forms através de um pedido POST da mesma origem. Após uma resposta HTTP bem-sucedida, a página apresenta a mensagem de sucesso configurada e limpa o formulário. O formulário não depende do WhatsApp e o respetivo conteúdo não é enviado automaticamente para o WhatsApp. O WhatsApp é um canal de contacto separado para mensagens e chamadas. Apenas quando o utilizador escolhe uma ligação do WhatsApp é que o navegador abre o destino wa.me correspondente; as informações enviadas posteriormente são tratadas através do WhatsApp ao abrigo dos termos e disposições de privacidade do próprio fornecedor. Se o POST do formulário falhar ou exceder o tempo limite, a página apresenta a mensagem de erro configurada e mantém os dados introduzidos disponíveis para correção ou nova tentativa.

5. Durante quanto tempo conservamos os dados

• Pedidos que não resultem numa contratação: durante o período necessário para tratar o pedido e cumprir as obrigações legais de conservação aplicáveis.
• Dados de projeto, contratuais e administrativos: durante o período necessário para executar a contratação e cumprir as obrigações legais de conservação aplicáveis.

6. Partilha com terceiros

Os dados só são partilhados quando necessário com as partes envolvidas no funcionamento do site ou na execução do seu projeto. Isto pode incluir a Netlify para alojamento do site e tratamento dos formulários, a fábrica selecionada, o advogado chinês contratado para redigir contratos e parceiros logísticos. O código do site não envia automaticamente o conteúdo do formulário de contacto para o WhatsApp. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Tratamento fora do EEE

Um projeto na China pode exigir a transferência de dados de contacto e de projeto necessários para fora do Espaço Económico Europeu. Essa transferência só pode ocorrer quando forem cumpridas as condições aplicáveis do capítulo V do RGPD. Esta compilação do site não permite determinar qual a garantia de transferência estabelecida para um destinatário específico e, por isso, não afirma que existam já cláusulas contratuais-tipo para todas as transferências. Solicite-nos o mecanismo aplicável e as garantias antes de uma transferência específica.

8. Cookies

O website não utiliza cookies analíticos nem publicitários. A preferência funcional de idioma é guardada localmente no navegador e não é utilizada para rastreamento.

9. Segurança

Limitamos o acesso aos dados pessoais às partes que deles necessitam para a sua função e aplicamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

10. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso — saber que dados tratamos sobre si.
• Retificação — pedir a correção de dados incorretos.
• Apagamento — pedir a eliminação dos dados quando não existir uma obrigação legal de conservação.
• Limitação — pedir a suspensão temporária do tratamento.
• Oposição — opor-se ao tratamento.
• Portabilidade dos dados — receber num formato transferível os dados que forneceu.

Pode exercer estes direitos através de peter@consoo.co. Se não concordar com a forma como tratamos os seus dados, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Neerlandesa de Proteção de Dados (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Alterações

Esta política de privacidade pode ser alterada. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.

Perguntas frequentes

Os dados do meu projeto são partilhados com partes na China? Apenas quando for necessário para o seu pedido ou encargo, por exemplo com a fábrica, o advogado contratado ou um inspetor. Limitamos os dados enviados ao necessário para a função de cada parte.

Posso pedir a eliminação dos meus dados? Sim, envie um pedido para peter@consoo.co. Informaremos se alguns dados tiverem de ser conservados durante mais algum tempo devido a uma obrigação legal.