Une visite non préparée produit surtout des impressions

Une visite d’entreprise ou d’usine doit apporter des réponses sur la capacité de production, les possibilités techniques, l’assurance qualité, la base de prix, les délais, la documentation et la disposition commerciale.

Nous préparons donc à l’avance un ordre du jour pour chaque site. Les questions sont reliées à votre dossier commercial et nous déterminons quelles spécifications, quels plans, certificats ou documents commerciaux doivent être examinés.

Visiter ensemble ou faire visiter en votre nom

Accompagnement en votre présence. Vous échangez avec les interlocuteurs concernés et évaluez vous-même le produit, le processus et l’organisation. CONSOO & CO garde les questions commerciales au centre, consigne les réponses pertinentes et évite que les décisions restent uniquement verbales.

Visite en votre nom. Si vous ne voyagez pas, nous effectuons une visite dont le périmètre est défini à l’avance. Vous déterminez les produits, questions et observations prioritaires. Lorsque cela est possible et autorisé, nous consignons les constats par des notes, des photographies ou des vidéos.

Ce que nous pouvons examiner pendant une visite

Spécialisation produit et possibilités de personnalisation pertinentes.
Matériaux, finitions et composants disponibles.
Plans, points techniques ouverts et tolérances.
Procédure d’échantillonnage et d’approbation.
Ordre de production et étapes de contrôle critiques.
Emballage, étiquettes et préparation logistique.
Conditions du devis et volonté de conclure un contrat propre au projet.

Le périmètre exact est défini à l’avance. Toutes les usines n’autorisent pas l’accès à l’ensemble des zones de production, documents, collaborateurs ou processus.

Une visite n’est pas automatiquement un audit d’usine

Une visite fournit des observations à un moment donné. Elle ne prouve pas à elle seule la propriété, la santé financière, la capacité à chaque période, l’origine de tous les composants ou la conformité continue aux normes.

Lorsqu’un audit formel juridique, financier, social, technique ou de conformité est nécessaire, il faut définir un périmètre distinct et faire appel à un expert compétent.

Après la visite

Les choix et engagements sont traduits en une liste d’actions. Les spécifications, devis, plans ou échantillons modifiés doivent ensuite être confirmés par écrit par les parties concernées. Une visite ne remplace pas cette documentation.

Ce que vous recevez

Un ordre du jour pour chaque usine, entreprise ou site partenaire.
Une liste des produits et questions à évaluer.
Un compte rendu présentant les constats et les points ouverts.
Des supports visuels dans la mesure où ils sont autorisés et compris dans la mission.
Une action de suivi pour le devis, l’échantillon, le contrat ou le contrôle.

Questions fréquentes

CONSOO & CO organise-t-elle l’intégralité du voyage ? Le service couvre la préparation et l’accompagnement des visites pertinentes d’usines, d’entreprises et de partenaires. Transport, hébergement, visas, assurances et autres éléments du voyage ne sont inclus que s’ils sont expressément prévus dans la mission.

Puis-je voir plusieurs groupes de produits au cours d’un seul voyage ? Oui, si les lieux, l’ordre du jour et la préparation le permettent. Une longue liste de visites ne doit pas réduire le temps nécessaire pour traiter correctement les questions techniques et commerciales.

Puis-je commander directement pendant la visite ? C’est possible, mais le périmètre technique, le prix, le contrat et les conditions de paiement doivent être confirmés par écrit avant toute commande définitive.

CTA : — transformez une visite sur site en décision commerciale étayée.

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